Op werkdagen voor 16:00 besteld, dezelfde dag verzonden!
Gratis verzending vanaf € 65,- | verzendkosten € 4,95 (NL)
 

 

0 producten

Veel gestelde vragen/cadeaubonnen

Hoe snel is mijn bestelling er?
Als je bij ons een bestelling plaats, proberen wij dit binnen drie tot vijf werkdagen bij je te hebben. Nadat het pakket is aangeboden aan DPD, ontvang je ook een email of een berichtje met daarin een track en trace link.

Mocht er iets misgaan zullen wij contact met je opnemen.

Hoe kan ik een product ruilen?
Dat kan uiteraard altijd bij ons in de winkel dan helpen we je iets vervangend te vinden en je kan daar ook passen in onze paskamer. Op de shop ruilen we niet, alleen in de winkel. Wil je toch ruilen, dan zal je het artikel eerst retour moeten zenden en een nieuw artikel bestellen. Dit kan binnen 14 dagen.

Mag ik Sale artikelen retourneren?
Sale/ afgeprijsde items mogen niet geretourneerd worden.

 
Krijg ik het volledige bedrag retour gestort?
Nadat wij jouw retourzending in goede orde hebben ontvangen storten wij het bedrag direct retour naar je bank, op de rekening die ook is gebruikt tijdens het plaatsen van jouw bestelling. De verwerkingstijd hiervan is ongeveer 14 dagen.

Indien een artikel of meerdere artikelen worden geretourneerd en het totaalbedrag van je bestelling komt onder de €65 uit, dan worden er alsnog verzendkosten aangerekend.

Dit bedrag zal in mindering gebracht worden op het bedrag van het geretourneerde artikel of artikelen.

Let op! De retourkosten zijn ten alle tijden voor eigen rekening, deze worden niet door ons vergoed.

 
Moet ik een account aanmaken om te kunnen winkelen?
Nee, om bij te kunnen winkelen, heb je geen account nodig. Het is ook mogelijk te bestellen zonder dat je met een account bent geregistreerd.

Hoe wordt de veiligheid van mijn betaling gegarandeerd?
Dankzij onze beveiligingssoftware met een server met SSL-codering zijn je gegevens beschermd tegen ongeoorloofde toegang en manipulatie.

Kan ik binnen het betalingsproces terugkeren naar vorige stappen?
Binnen het betalingsproces kun je op elk moment afzonderlijke stappen teruggaan. Bijvoorbeeld om je gegevens nog eens te bekijken of indien nodig te wijzigen.

Kan ik in termijnen betalen?
Op dit moment bieden wij de mogelijkheid “Betalen in termijnen” helaas niet aan.

Hanteren jullie verzendkosten?
Bestellingen vanaf €65 worden gratis verzonden. Daaronder rekenen wij €4,95 inclusief BTW voor de verzending.

Cadeaubonnen

Deze cadeaubon is het perfecte cadeau om te geven.

Bedankje voor je moeder, zomaar aan je beste vriendin, of wil je iemand verassen?

Je cadeaubon wordt ingepakt als een echt cadeautje.

Je kan het laten verzenden of je kies voor ophalen in de winkel.

Cadeaubon kan je in de winkel of online inleveren

Wil je digitaal inleveren op de webshop stuur ons een email en wij sturen jou een E-giftcard code kies dan wel de optie ophalen in de winkel.

Vermeld bij de email het ordernummer van je bestelling en naam.


Als je nog vragen heeft kunt u contact opnemen via ons e-mailadres: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.